Plan, Do, Check, Act
Ottimizzare al massimo le proprie operations per ridurre gli sprechi deve essere un’attività svolta in modo continuativo e non in formula “una tantum”
Adottiamo il ciclo PDCA nei progetti di ottimizzazione dei processi; è una metodologia di cambiamento incrementale, che prevede le seguenti fasi da ripetere in modo ciclico: